没有一个冬天不可逾越,可对餐饮行业来说,今年这个“冬天”实在太过漫长。

屋漏偏逢连夜雨,寒冬之下,餐饮界关于食品安全、涨价等问题也接踵而来,比如前几天曾上热搜的小龙坎火锅地沟油事件,如此知名的品牌居然一直在制售地沟油,长达2年时间,让蜜姐不禁感叹:难道品牌餐饮的卫生情况也不靠谱了吗?

这一念头尚未从脑海里褪去,这两天,又一知名火锅品牌海底捞出事了,因为大肠菌。

据报道,7月30日,话题#海底捞一门店筷子检出大肠菌群#冲进热搜榜,阅读量很快破亿。

根据杭州市市场监督管理局7月14日发布的通告,此次出事的是杭州捞派餐饮有限公司第十五分公司,其使用的1批次筷子检出大肠菌群不合格。

企查查资料显示,杭州捞派餐饮有限公司系海底捞旗下公司。

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被上热搜后,海底捞也出来回应了,说抽检时间为4月29日,基本判定为筷子储存过程中导致。集团食安部门也委派专人及专业机构到门店现场进行监督抽查,对存在问题的门店将按照公司规范进行处罚。

实际上,对海底捞来说这种现象并非孤例。

就在7月,海底捞还曾因塑料乌鸡卷”事件登上热搜。彼时,郑女士与友人在济南海底捞连城广场店就餐时,从餐品乌鸡卷中吃出硬质塑料片。

随后,海底捞工作人员撤走了出问题的乌鸡卷,并提出本单免单以及赔偿元火锅券的处理方案,但消费者拒绝接受此方案。

事情闹大了之后,海底捞深夜道歉,称是因为工厂灌装环节员工操作不规范,导致产品标签掉落到产品中。

更早的时候,深圳,海底捞某店,因冰箱内生熟食混放等问题被监管部门责令整改;北京,被曝出门店后厨存在“老鼠爬进装食物柜子”、“清理地面和墙壁的扫帚、抹布与餐具一同清洗”、“火锅漏勺用于掏下水道垃圾”等问题……

虽然我国餐饮行业能做到“0”问题的企业少之又少,但之于大佬海底捞来说,这个出事频率似乎略高了些。

尤其今年复工后,海底捞还来了一拨涨价,虽然之后因为舆论争议太大,又道歉并把价格降回去了。但从食品安全到过度涨价,一轮一轮的热搜之后,海底捞的品牌形象,估计在大部分蜜友心中已经大打折扣。

这还是我们曾经无比信任的海底捞吗?

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任何表象的微妙变化,背后都是有迹可循。

7月初,海底捞曾发布了盈利警告公告,这份公告里,海底捞告知投资者预期该期间收入相较于年同期下降约20%,且相较年同期录得约人民币.04百万元的该公司拥有人应占溢利,预期于该期间将录得净亏损。

另一份补充公告里海底捞给出了具体的亏损数字:9到10亿元之间。

年上半年,海底捞的归母净利润为9.11亿元。可见黑天鹅对其是降维式的打击。

此外,海底捞的年餐厅层面经营毛利率下降了。

7月20日,海底捞在港交所发布公告称,由于无心之过,截至年12月31日止年度报告第16页披露的餐厅层面经营毛利率须修订为“18.6%”。原报告中该指标数据为“21.2%”。

一方面是上半年黑天鹅笼罩下的不景气,另一边是门店扩张仍然积极。

此前海底捞就曾公开表态,其全年拓店计划不会受到大的影响。也就是全年将净开家门店。

就在前几天,蜜姐家附近就有一家海底捞开业。

这还不是最快的,年一年内,海底捞新开了家门店,平均每1.2天开1家,速度实在惊人。

年报显示,海底捞截止年底共有餐厅家,其中家位于我国大陆,52家位于我国港澳台地区及海外。

如果年的目标完成,这意味着海底捞今年底门店将达到家。

图片来源:海底捞



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